TÓM TẮT Nhiệm vụ phi chính đáng là những công việc vi phạm kỳ vọng vai trò đã được xác lập, chẳng hạn như phân công cán bộ quy hoạch đô thị phụ trách đường dây nóng giao thông. Trong khu vực công, cấu trúc quan liêu, hạn chế nguồn lực và giới hạn của lãnh đạo thường góp phần làm gia tăng những nhiệm vụ như vậy, song tác động của chúng đến hành vi của công chức vẫn chưa rõ ràng. Nghiên cứu này xem xét nhiệm vụ phi chính đáng kìm hãm hành vi làm việc đổi mới sáng tạo của công chức như thế nào và trong điều kiện nào, thông qua vai trò trung gian của tính linh hoạt nhận thức và vai trò điều tiết của các hình thức niềm tin khác nhau vào lãnh đạo. Các phân tích mô hình phân cấp sử dụng dữ liệu nhiều đợt thu thập từ công chức và người quản lý của họ tại Việt Nam cho thấy nhiệm vụ phi chính đáng làm giảm hành vi làm việc đổi mới sáng tạo một cách gián tiếp thông qua tính linh hoạt nhận thức. Ngoài ra, niềm tin dựa trên quan hệ khuếch đại tác động tiêu cực của nhiệm vụ phi chính đáng đến tính linh hoạt nhận thức, trong khi niềm tin dựa trên phẩm chất thì không. Những phát hiện này nhấn mạnh sự cần thiết phải giảm thiểu việc phân công nhiệm vụ phi chính đáng và cho thấy những bất lợi tiềm tàng của niềm tin dựa trên quan hệ trong các điều kiện làm việc bất lợi như vậy.