Nghiên cứu này kết hợp lý thuyết nhận thức xã hội và lý thuyết bất hòa nhận thức để xem xét ảnh hưởng của giám sát lạm quyền đối với công chức. Bằng cách sử dụng macro Process của Hayes và khảo sát một nhóm gồm 468 công chức Hoa Kỳ, chúng tôi nhận thấy giám sát lạm quyền có quan hệ thuận chiều với ý định nghỉ việc thông qua căng thẳng tâm lý. Đáng chú ý, tác động bất lợi của giám sát lạm quyền rõ nét hơn ở những cấp dưới có mức độ phù hợp cá nhân - tổ chức cao. Trong bối cảnh khu vực công đang đối mặt với nhiều thách thức về giữ chân nhân sự, nghiên cứu của chúng tôi mang lại những hiểu biết mới về việc giữ chân nhân sự phù hợp thông qua việc vun đắp các mối quan hệ xã hội tích cực tại nơi làm việc.