Các nghiên cứu hiện có về niềm tin trong hành chính công tập trung vào niềm tin đối với một cấp quản lý cụ thể, bỏ qua mối liên hệ giữa niềm tin ở các cấp quản lý khác nhau và tác động của chúng đến nhân viên. Dựa trên các mô hình lan truyền từ trên xuống (trickle-down) và từ dưới lên (trickle-up), nghiên cứu này cho rằng niềm tin của nhân viên vào lãnh đạo cấp cao thúc đẩy niềm tin của họ vào người giám sát trực tiếp và ngược lại. Đồng thời, dựa trên mô hình yêu cầu - nguồn lực công việc, chúng tôi lập luận rằng niềm tin vào lãnh đạo cấp cao và người giám sát trực tiếp tác động gián tiếp đến hành vi ngoài vai trò thông qua sức khỏe tâm lý, và khối lượng công việc điều tiết các tác động nêu trên. Hơn nữa, do lãnh đạo và người giám sát đảm nhận những vai trò bổ trợ cho nhau, chúng tôi dự đoán rằng niềm tin vào lãnh đạo cấp cao và niềm tin vào người giám sát trực tiếp tương tác tích cực với nhau để nâng cao sức khỏe tâm lý. Sử dụng mô hình cấu trúc có điều tiết tiềm ẩn (LMS) với dữ liệu từ Khảo sát Quan điểm Nhân viên Liên bang (Federal Employee Viewpoint Survey) năm 2019, chúng tôi tìm thấy bằng chứng thực nghiệm ủng hộ các giả thuyết. Nghiên cứu này mở rộng hiểu biết học thuật về mối liên hệ giữa niềm tin vào các nhà quản lý ở nhiều cấp và tác động của chúng đến kết quả thái độ và hành vi của nhân viên.